Uma falha no processamento de dados interrompeu por cerca de 50 minutos a divulgação nacional dos resultados da eleição presidencial no domingo (4), informou o Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Segundo a Corte, o problema ocorreu quando 64,81% dos dados para presidente já haviam sido divulgados.

O TSE identificou uma “contenção no processamento de dados” por volta das 19h14. A divulgação nacional foi normalizada às 20h04. O tribunal informou que a falha não comprometeu os votos registrados nas urnas nem alterou o resultado da eleição.

De acordo com o TSE, o problema ocorreu em um módulo responsável pela geração dos arquivos utilizados para apresentar, na internet, a visualização nacional da disputa presidencial. A falha afetou especificamente a área “Brasil”, que reúne os números nacionais para presidente e vice-presidente.

Durante o período, a divulgação individualizada por estado continuou funcionando normalmente.

Totalização teve breve interrupção

O tribunal reconheceu que o processamento da totalização chegou a ser suspenso por um curto período. A medida ocorreu em cumprimento a um protocolo de segurança que prevê a verificação individual dos sistemas.

Após a checagem, o processamento foi retomado.

O TSE destacou que apuração, totalização e divulgação são etapas diferentes do processo eleitoral. A apuração ocorre na própria urna eletrônica de cada seção, enquanto a totalização corresponde à soma dos resultados enviados pelas urnas. A divulgação é a etapa responsável por apresentar esses dados ao público.

Boletins de urna continuaram sendo processados

Segundo a Corte, durante os cerca de 50 minutos de interrupção na visualização nacional, os boletins de urna continuaram sendo transmitidos, recebidos e processados.

Os documentos também seguiram sendo publicados na internet, enquanto os sistemas de acompanhamento permaneceram em funcionamento.

O TSE afirmou ainda que a falha não afetou os resultados armazenados nas urnas.

TSE investiga falha e prepara mudanças para o segundo turno

Após o episódio, a Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) iniciou uma investigação para identificar as causas da falha. Os trabalhos começaram ainda na noite da eleição.

O tribunal também informou que está desenvolvendo uma nova rotina técnica para evitar que uma interrupção semelhante ocorra durante o segundo turno.

A explicação foi divulgada após questionamentos nas redes sociais sobre a paralisação na atualização dos resultados. O TSE negou qualquer relação entre a falha técnica e uma suposta fraude eleitoral e afirmou que o problema ficou restrito ao processamento e à apresentação nacional dos dados.